top of page

Veel gestelde vragen

1. Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Tijdens het bestelproces kun je een betaalwijze kiezen. Doorgaans heb je de keuze uit PayPal, 

iDEAL, Mister Cash, overschrijving en SOFORT.

 

2. betaal ik extra kosten voor een aflevering ?

Al onze prijzen zijn inclusief BTW en worden gratis verxonden in Nederland. 

 

3. Wat is de levertijd van mijn bestelling ?

Bestel je vóór 17:00 dan leveren wij in principe de eerst volgende werkdag. Dit geldt alleen voor

producten die op voorraad zijn en als wij je betaling hebben ontvangen. 

 

4. Heb ik een email adres nodig om te kunnen bestellen ?

Ja, je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling. Ook kunnen wij je een track and trace code sturen zodra je bestelling onderweg is. 

 

5. Hoe kan ik producten retourneren.

U kunt foute producten weer terug laten sturen met het bijgeleverde retourformulier waar u de reden kunt aanvinken of eventueel beschrijven. Wij gaan daarna bekijken wat de reden is en zo juist mogelijk handelen eventueel in overleg met u.

 

6. Kan ik mijn bestelling op een adnder adres dan mijn eigen adres laten leveren?

Dit is mogelijk. Je kunt dan een ander verzendadres invullen. 

 

7. Hoelang is de garantie?

De garantie die wij kunnen bieden is 2 maanden. Mits het product normaal gebruikt is.

 

8. Overig 

Mocht je jouw vraag niet tegegekomen zijn, neem dan gerust contact met ons op via info@mymakeupstyle.com . Wij streven ernaar om je zo goed mogelijk te helpen. 

​

​

bottom of page